Dites-nous ce que vous en pensez ❤️ (réservez du temps avec nous ici).

☎️ Automatisation AI d'Intercom

Toutes les conversations Intercom sont immédiatement scannées par l'IA, regroupées et liées aux fonctionnalités demandées automatiquement.

Vous n'avez plus besoin de traquer les équipes GTM ou de leur demander de consigner et de mettre à jour les demandes des conversations avec les clients. L'IA le fait d'elle-même, en temps réel, au fur et à mesure que les demandes apparaissent.

La prochaine fois que vous souhaitez prioriser l'idée ou la fonctionnalité, vous aurez tous les appels des clients qui y font référence prêts et liés à cela !

Vous pouvez l'activer ici

🪑 Demandes de tarification

À la demande de certains petits clients, nous supprimons le minimum de sièges requis ! afin que vous puissiez mieux intégrer vos équipes à travers diverses fonctions.

Votre prix par siège reste le même, mais cela signifie que vous pouvez commencer avec 16$/mois (engagement annuel) alors que vous développez votre utilisation de Cardinal au sein de votre entreprise.

💬 Onglet de conversation

Un onglet de conversation est ajouté à chaque élément de retour, à côté de son résumé (Intercom pour l'instant, le reste comme les appels, les fils Slack, etc. suivra).

Vous pouvez maintenant voir l'intégralité du fil/la transcription à côté du résumé, ce qui est particulièrement utile avec les intégrations et l'automatisation apportant beaucoup d'informations.

🔒 SOC2

Nous faisons des progrès pour obtenir la conformité SOC2 et attendons notre audit bientôt, si quelqu'un est intéressé à recevoir une lettre officielle, nous serons heureux de la fournir (comme déjà fait avec quelques-uns d'entre vous maintenant)

🍰 Importation de retours depuis Notion

Vous pouvez maintenant importer votre base de données Notion des appels et des retours clients plus facilement et mieux cartographiés que jamais (mettant les bons champs au bon endroit)

🔔 Gong.io Automatisation AI

Nous recherchons des adopteurs précoces pour le même concept que l'automatisation AI d'Intercom pour gong.io. Contactez-nous si vous en faites partie.

🧸 Bugs et améliorations

• Description dans le panneau latéral des fonctionnalités :

  Vous pouvez maintenant voir et modifier la description de la fonctionnalité (courte spécification) dans le panneau latéral, c'est également là que l'IA déposera un court résumé de la spécification qu'elle créera en fonction des retours.

  

• Les entreprises CRM sont maintenant immédiatement synchronisées

• Vue des intégrations repensée